Program lojalnościowy KEBZOO Club
Regulamin Programu Lojalnościowego "KEBZOO Club"
Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa i przyznawania punktów w programie lojalnościowym KEBZOO Club.
Organizator i Uczestnicy
- Organizatorem programu lojalnościowego "KEBZOO Club" jest sklep KEBZOO (dawniej Look4dog Shop), prowadzony przez spółkę L4D sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Przy Stawie 1, 05-502 Piaseczno, NIP: 1231436554, REGON: 383301934.
- Uczestnikiem programu lojalnościowego może być każda osoba fizyczna, która założy konto na Sklepie KEBZOO pod domeną kebzoo.com oraz zaakceptuje niniejszy regulamin.
Zasady Programu Lojalnościowego
Naliczanie punktów lojalnościowych
- Za każde wydane 1 zł brutto, Uczestnik otrzymuje 1 punkt lojalnościowy.
- Punkty nie są naliczane za koszty dostawy. Naliczanie punktów dotyczy jedynie wartości zamówionych produktów.
- Punkty naliczane są za zakupy dokonane w Sklepie pod adresem kebzoo.com.
- W razie odstąpienia od umowy, zwrotu Towaru lub anulowania Zamówienia punkty naliczone za to Zamówienie są odejmowane z salda Uczestnika. Jeżeli punkty zostały już wykorzystane, saldo może przyjąć wartość ujemną do czasu wyrównania go kolejnymi zakupami.
Wymiana punktów na rabaty
- Każde 100 punktów można wymienić na 1 zł rabatu przy kolejnym zakupie.
- Punkty można sumować, a ich wymiana na rabaty jest możliwa tylko w sklepie KEBZOO.
Dodatkowe punkty
- Punkty za subskrypcję do newslettera: 500 PKT.
- Liczba punktów za ocenę towaru: 100 PKT.
- Liczba punktów za opinię o towarze: 100 PKT.
- Liczba punktów za dodanie zdjęcia do opinii: 50 PKT.
- Liczba punktów za ocenę zamówienia: 50 PKT.
- Liczba punktów za opinię o zamówieniu: 50 PKT.
- Maksymalna liczba punktów za zatwierdzoną opinię: 250 PKT.
- Punkty za ocenę lub opinię przyznawane są niezależnie od jej treści, w tym za opinię krytyczną. Warunkiem jest potwierdzony zakup Towaru oraz zatwierdzenie opinii przez moderację wyłącznie pod kątem wulgaryzmów, treści bezprawnych i braku związku z Towarem.
Ważność i charakter punktów
- Punkty lojalnościowe sumują się i nie mają daty ważności, z zastrzeżeniem postanowień o zakończeniu programu.
- Punkty nie są środkiem płatniczym, nie podlegają wymianie na pieniądze ani przeniesieniu na innego Uczestnika.
- Rabat uzyskany z wymiany punktów nie łączy się z kodami rabatowymi, chyba że warunki danej akcji wskazują inaczej.
Reklamacje
- Reklamacje dotyczące naliczania punktów lub innych kwestii związanych z programem lojalnościowym można składać:
- Pisząc na adres siedziby Organizatora: L4D sp. z o.o., ul. Przy Stawie 1, 05-502 Piaseczno.
- Wysyłając wiadomość e-mail na adres: sklep@kebzoo.com.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od daty ich otrzymania.
Zmiana Regulaminu i zakończenie programu
- Organizator może zmienić niniejszy Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów prawa, zmiany zasad działania Sklepu lub programu albo względów bezpieczeństwa. O zmianie Uczestnicy zostaną poinformowani na stronie Sklepu oraz e-mailem, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana nie pozbawia Uczestnika punktów zgromadzonych przed jej wejściem w życie.
- Organizator może zakończyć program lojalnościowy, informując o tym na stronie Sklepu oraz e-mailem z co najmniej 3-miesięcznym wyprzedzeniem. Do dnia zakończenia Uczestnik może wykorzystać zgromadzone punkty na dotychczasowych zasadach. Punkty niewykorzystane do tego dnia przepadają i nie przysługuje za nie ekwiwalent pieniężny.
Postanowienia końcowe
- Udział w programie lojalnościowym jest jednoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu.
- Program lojalnościowy "KEBZOO Club" nie jest grą losową, zakładem wzajemnym ani loterią promocyjną w rozumieniu ustawy o grach hazardowych.
- Wszelkie informacje dotyczące programu lojalnościowego dostępne są na stronie kebzoo.com.
Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Uczestników programu są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
- Administratorem danych osobowych jest L4D sp. z o.o., ul. Przy Stawie 1, 05-502 Piaseczno. Dane będą wykorzystywane wyłącznie w celach związanych z realizacją programu lojalnościowego. Uczestnikom przysługuje prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych.
Kontakt
- Wszelkie pytania dotyczące programu lojalnościowego można kierować na adres e-mail: sklep@kebzoo.com.
